Пришло время подвести итоги проекта «СВОи возвращаются – готовы помочь МЫ». Благодаря финансовой поддержке Фонда президентских грантов, нам удалось реализовать его с 01.07.2025 по 31.12.2025.
Наша основная деятельность по проекту – оказание бесплатной правовой помощи раненым участникам СВО, находящимся на лечении в больницах Санкт-Петербурга. Но практика показала, что прийти в госпиталь, чтобы рассказать бойцам об их правах или составить им необходимые документы, часто недостаточно. Иногда нужна не информация, а конкретное действие. Например, отвезти раненого в банк, салон мобильного оператора, в кабинет чиновника, и на месте решить его проблему.
Именно так сотрудникам «Феникса» и приходилось работать на протяжении всего проекта. Приехав с бойцом в банк, мы помогали переоформить банковскую карту, чтобы на нее могли прийти выплаты. Посещая с ранеными салоны связи, восстанавливали сим-карты. Организуя встречи с чиновниками, с их помощью решали вопросы с получением гражданства, денежных выплат и т.д. Во все учреждения наши сотрудники доставляли подопечных бесплатно, собственными силами. А еще мы искали переводчиков для бойцов, не владеющих русским языком, договаривались с нотариусами, содействовали в оформлении гражданства и российских паспортов, добивались нужных справок от медработников, помогали с покупкой авиабилетов.
Оказанием бесплатной правовой помощи участникам СВО мы, конечно, тоже занимались. В основном, очные юридические консультации проводились непосредственно в городских медучреждениях Санкт-Петербурга, где лечатся бойцы. Наши юристы выезжали:
- в Военно-медицинскую академию им. С.М. Кирова (ул. Лебедева, д.6);
- в Первый медицинский институт им. И.П. Павлова (ул. Льва Толстого, д.6-8);
- в Александровскую больницу (пр. Солидарности, д.4);
- в Госпиталь ветеранов войн (Народная ул., д.21);
- в Клиническую Больницу № 122 (пр. Луначарского, д.45);
- в больницу Святого Луки (ул. Чугунная, д.46);
- в Городскую многопрофильную клиническую больницу №2 (Учебный пер., д.5);
- в Военно-клинический госпиталь № 442 (Суворовский пр., д.63Н);
- в 442-й окружной военный клинический госпиталь (Старо-Петергофское шоссе, д.2);
- в Санкт-Петербургский НИИ фтизиопульманогогии Минздрава России (л. Политехническая д. 32).
К одному из бойцов мы приезжали на дом, вместе с нотариусом. Также участники СВО и члены их семей приходили на прием юристов «Феникса» в наш офис по адресу: ул. Шостаковича, д.8. Всего за время работы проекта «СВОи возвращаются – готовы помочь МЫ» была оказана 313 юридические консультации. Из них 141 очная консультация предоставлена раненым и травмированным участникам СВО во время наших выездов в больницы СПб. 18 бойцов получили помощь в подготовке обращений в органы власти. 31 военнослужащему разъяснен порядок оформления страховых выплат в СОГАЗ.
Организовано 10 выездных мероприятий к иностранным бойцам, не знающим русского языка, для них проведено 51 правовая консультация, 5 «иностранцев» с нашей помощью смогли восстановить необходимые документы. Общение с такими подопечными требовало обязательного участия переводчика, причем некоторые иностранные военнослужащие говорили только по-арабски.
На средства гранта мы издали брошюру по теме "Правовой статус, денежные выплаты, льготы участников СВО-2025" в количестве 200 экземпляров. Весь тираж был бесплатно роздан бойцам, их родственникам и волонтерам, работающим в госпиталях Кроме того, мы регулярно выкладывали различную правовую информацию в наших группах ВК и Телеграмме. Так, подготовленная по нашей просьбе юристами УППЧ инструкция о кредитных каникулах для участников СВО набрала 170 просмотров, а ее краткий вариант для волонтеров – еще 148.
Как и планировалось, мы провели 3 семинара для волонтеров, помогающим бойцам в госпиталях. Всего их посетило 20 участников. На одном из семинаров (14.10.2025) присутствовала Уполномоченный по правам человека СПБ – Агапитова Светлана Юрьевна, а также другие представители городской и районной власти. На мероприятии мы смогли донести до «государственных людей» информацию о реальных проблемах бойцов – с кредитами, выплатами, судебными приставами и проч., а также обсудить способы их решения. 19 октября 2025 г. нас пригласили на встречу с волонтерами в Доме молодежи Приморского района СПб, где нам удалось рассказать о своей деятельности в рамках проекта «СВОИ возвращаются – готовы помочь МЫ».
Помогая участникам СВО, мы не забывали и о других, важных для нас, клиентах. По мере возможности, наши юристы проводили бесплатные консультации для пенсионеров, инвалидов и малоимущих горожан. И об этом мы тоже готовы отчитаться. Но в следующий раз.
Всех, кто живет в Санкт-Петербурге, и тех, кто просто любит наш город, поздравляем с Днем полного освобождения Ленинграда от фашистской блокады! Он был сохранен великим подвигом множества людей - в тылу и на фронте.
Желаем Петербургу и его жителям мира и процветания. Благодарим наших ветеранов-освободителей и жителей блокадного Ленинграда. За то, что выстояли и победили. Несмотря ни на что. Здоровья вам, внимания и заботы близких.
"... От усталости шатаясь, ленинградцы
Шли на улицы, и слышалось: «Ура!»
И сквозь слёзы начинали обниматься, –
Всё! Закончилась блокадная пора!
Есть салют у нас весной – на День Победы,
Он цветами красит небо всей стране,
Но особо почитают наши деды
Тот салют в голодно-белом январе".
(Т. Варламова)
В разгар подготовки к отчетности за полученный грант от Фонда президентских грантов на реализацию проекта "Свои возвращаются – готовы помочь МЫ», продолжают проходить хорошие новости от наших подопечных. Грант отработан, но работа не заканчивается. А вести о ее положительных результатах нас радуют и вдохновляют.
В начале января с радостной новостью нам позвонил боец Александр – герой декабрьских постов, которому мы помогли оформить банковскую карту. По телефону он рассказал, что убыл в долгожданный отпуск по ранению, а прибыв в свою воинскую часть, получил паспорт. И на его новую карту Газпромбанка уже поступила выплата по ранению и довольствие за январь.
Боец сказал много добрых, немного путанных и сумбурных, слов благодарности в наш адрес. Было приятно узнать, что этому человеку действительно удалось помочь.
От нашей организации мы еще раз хотим выразить благодарность Газпромбанку, в лице менеджера Святослава, за оперативную, четкую работу по выпуску банковской карты, ее личного вручения бойцу в Военно-Морском госпитале на Старо-Петергофском пр., д.2, а также за внесение изменений в личный кабинет военнослужащего.
Несмотря на новогодние "каникулы", хотим выполнить наше обещание и опубликовать краткую инструкцию по кредитным каникулам для участников СВО и членов их семей. Праздники проходят быстро, а проблемы с кредитами - это надолго. И их нужно решать.
Мы постарались сформулировать основные положения по кредитным отсрочкам, без юридических нюансов. Думаем, наша инструкция поможет волонтерам и бойцам понять, что именно гарантирует государство. Документ можно сохранить, распечатать. Главное с ним ознакомиться и начать взаимодействие с банком. Если есть в этом необходимость.
Подробная инструкция по кредитным каникулам, подготовленная специалистами УППЧ по Санкт-Петербургу в форме вопросов и ответов, размещена в нашей группе ВК.
Так получилось, что участники проекта «СВОИ возвращаются – готовы помочь МЫ» 30 декабря стали "дежурными по Новому Году", выполняя предпраздничные пожелания раненых бойцов.
Наши коллеги -волонтёры из группы «опеки» раненых, проходящих лечение в Военно-медицинской академии им. С.М. Кирова (ВМА), попросили нас выполнить ряд просьб своих подопечных. Если таковые случатся, когда они уедут по "новогодним делам" в другие города. Мы охотно откликнулись, и такие просьбы не заставили себя ждать.
Нас попросили привезти пару посылок из СДЭК и инвалидную коляску из пункта WB. С посылками мы справились легко, а вот с коляской пришлось потрудиться. Она пришла в разобранном виде и без инструкции по сборке. Убедившись в комплектности коляски, погрузили её на машину и приехали к КП ВМА. Знатоки пугали большими трудностями с проездом на территорию, но нам повезло, контроллеры нас пропустили, и через 10 минут наша машина стояла у корпуса Кафедры общей хирургии.
Дотащив коляску до палаты, где лежал ее владелец, принялись собирать эту хитрую конструкцию. Хорошо, что нашлись помощники! Поскольку продавец не посчитал нужным вложить инструкцию по сборке, пришлось искать ее в Интернете. Но общими усилиями коляска была быстро собрана. Осталось подогнать некоторые детали под конкретного пользователя. И тут возникла другая проблема – в комплекте инструментов для сборки не оказалось рожкового ключа. В очередной раз «поблагодарив» продавца, стали ее решать.
Пришлось почти час колесить по заснеженному Петербургу в поисках набора гаечных ключей. Купив его, наши волонтеры вернулись в госпиталь ВМА и подогнали коляску под бойца.
Эта история показывает, сколько заботы, помимо прямого лечения, требуют наши раненые бойцы. Им нужна не только правовая помощь, но и самая элементарная, бытовая. Даже самостоятельно накачать шины у инвалидной коляски, становится для многих неразрешимой трудностью. Обычно об этом заботятся родственники и друзья людей, проходящих лечение. Но у наших раненых их рядом нет. В госпиталях СПб лежат бойцы с разных частей нашей необъятной Родины, а, иногда, и из других стран и континентов. Так что забота родных и близких для них – непозволительная роскошь.
Поэтому волонтеры и стараются, в меру сил, выполнить эту непростую работу. Иногда получается хорошо, а, иногда не очень. Но вчера, перед Новым годом, все прошло на «отлично». И мы услышали много теплых слов благодарности от людей, которым предстоит долгий и трудный путь возвращения к нормальной жизни.
Сегодня завершается проект «СВОи возвращаются – готовы помочь МЫ». Благодарим Фонд президентских грантов за финансовую поддержку нашей работы. Она позволила оказать помощь многим бойцам, находящимся в очень сложных жизненных ситуациях.
Но завершение проекта – это не окончание деятельности «Феникса». Мы работаем с 1998 г., и уже не раз оправдывали свое название, возобновляя работу после тяжелых кризисов и потерь. В следующем году мы тоже найдем возможность ее продолжить. А пока желаем всем прекрасных новогодних «каникул» и собираемся сами хорошо отдохнуть.
До встречи в следующем году!
ПРОЕКТ РЕАЛИЗУЕТСЯ ПРИ ПОДДЕРЖКЕ ФОНДА ПРЕЗИДЕНТСКИХ ГРАНТОВ
#ПрезидентскиеГранты и #ФондПрезидентскихГрантов
Елочка, Дед Мороз, праздник… Так хотелось бы погрузиться в волшебство, ненадолго забыв, сколько вокруг проблем. Но пока у нас это не получается. Проблем действительно много, а до окончания реализации проекта «СВОи возвращаются – готовы помочь МЫ» остаются считанные дни. Участники СВО, без документов и выплат, продолжают обращаться к нам ха помощью. Мы не волшебники и не Деды Морозы, но стараемся что-то сделать.
Вот и Дамир (имя изменено), боец, награжденный медалью "За отвагу", оказался в очень затруднительном положении. Получил тяжелое ранение лица в мае 2025 г. После этого он примерно неделю находился на лечении в Военно-медицинской академии им. С.М. Кирова, и сотрудники ВМА смогли оформить ему временное удостоверение гражданина РФ. В выдаче полноценного российского паспорта Дамиру отказали по причине ранения лица - его пока нельзя сфотографировать без повязки.
Кроме того, раненый прибыл в госпиталь без справки формы 100. Это важный медицинский документ –медкарта бойца, где указывается, какая первая помощь была оказана ему фронтовыми врачами. Данная справка подтверждает, что ранение получено в ходе боевых действий. И уже на ее основании выдается справка по форме 98, при наличии которой приходят выплаты. Так должно быть, но у Дамира, увы, все не так.
В выписном эпикризе прямо указано, что справка ф. 98 не оформлялась, ввиду того, что у Дамира нет подтверждения ранения именно при ведении боевых действий. На официальный запрос ВМА им. С.М. Кирова о предоставлении справки ф. 100, никакого ответа от родной воинской части Дамира так и не последовало. Медики ждут его уже более полугода. А без справки ф. 100 нельзя оформить справку ф. 98. Следовательно, вопрос по "президентской" выплате за тяжелое ранение остается нерешенным.
С другой стороны, выплату Дамиру перечислить некуда, потому что банковской карты у него тоже нет. Узнав о ее отсутствии и наличии оригинала удостоверения личности, наши специалисты решили, что с перевыпуском карты в СБЕРе проблем не возникнет. Но они ошиблись. Бойцу пришел отказ, поскольку временное удостоверение оформлено на срок более 30 дней.
Побывав в отделении Сбербанка на Каменноостровском пр., д. 41, мы, при помощи его сотрудников, написали и отправили обращение в банк. Оно было дополнено разъяснениями, почему срок действия временного удостоверения личности бойца составляет 12 месяцев, хотя обычно оно выдается на 30 дней. Мы указали, что у него диагностирована челюстно-лицевая рана, которая не позволяет сделать нормальное фото на паспорт. Бинты, повязки, гипс на лице, все это мешает. Поэтому сотрудники паспортной службы, после консультации с врачами о примерном сроке восстановления лица Дамира, приняли решение о выдаче бойцу временного удостоверения личности с длительным сроком действия.
В Постановлении Правительства РФ от 23.12.2023 N 2267 "Об утверждении Положения о паспорте гражданина РФ, образца и описания бланка паспорта гражданина РФ" говорится, что «В случае нахождения гражданина Российской Федерации, пострадавшего на территории с введенным режимом военного и чрезвычайного положения, контртеррористической операции, повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, в медицинской организации без действительного паспорта Министерством внутренних дел Российской Федерации или его территориальным органом ему выдается временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации» (п. 37). И на какой срок оно выдается, здесь не оговаривается.
Запрос в Сбер с уточнением был подан, но ответа до сих пор нет. Тогда мы обратились к коллегами из Газпромбанка, и, к сожалению, тоже получили отрицательный ответ. По тем же основаниям.
Дамиру очень повезло, что в Санкт-Петербурге у него нашлись дальние родственники, которые взяли на себя процедуру получения паспорта. Наши участники проекта активно занимаются другим вопросом - отсутствием у Дамира справки ф. 100. Процесс трудный и вязкий, и пока результата нет. Через неравнодушный актив Фонда "Защитники отечества" в Челябинской области, удалось выйти на начмеда воинской части бойца. Но, по словам военного врача, он ничего не может сделать, "потому что все на ЛБС, и связи там нету".
Проблемы у Дамира оказались значительнее, чем казалось в начале нашего общения. Мы продолжим ему помогать, и сделаем все возможное, чтобы он получил положенные выплаты. Вот это будет праздник!
ПРОЕКТ РЕАЛИЗУЕТСЯ ПРИ ПОДДЕРЖКЕ ФОНДА ПРЕЗИДЕНТСКИХ ГРАНТОВ
#ПрезидентскиеГранты и #ФондПрезидентскихГрантов
